قوانین و مقررات

کلیات

گروه کانسپتا ارائه‌دهندهٔ تجهیزات و مواد مصرفی دندانپزشکی، خدمات لابراتوار دیجیتال، تعمیر تجهیزات و دوره‌های آموزشی است. استفاده از این سایت به معنای پذیرش این قوانین است.

ثبت‌نام و حساب کاربری

• اطلاعات ثبت‌شده باید صحیح و متعلق به شما باشد.
• مسئولیت حفظ رمز عبور و فعالیت‌های حساب بر عهدهٔ کاربر است.
• برخی محصولات تخصصی تنها به دندانپزشکان و مراکز درمانی دارای مجوز عرضه می‌شود.

قیمت‌ها و سفارش

• همهٔ قیمت‌ها به تومان و بر اساس آخرین لیست تأمین‌کننده است.
• قیمت‌ها تا زمان تأیید نهایی سفارش ممکن است تغییر کند.
• ثبت سفارش به منزلهٔ تأیید موجودی نیست؛ در صورت ناموجود بودن، مبلغ بازگردانده یا کالای جایگزین پیشنهاد می‌شود.
• کانسپتا حق لغو سفارش در صورت خطای آشکار قیمتی را برای خود محفوظ می‌دارد.

ارسال و تحویل

• ارسال به سراسر ایران از طریق پست پیشتاز، تیپاکس یا پیک تهران انجام می‌شود.
• زمان ارسال معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری پس از تأیید پرداخت است.
• هزینهٔ ارسال در زمان تسویه محاسبه و نمایش داده می‌شود.
• کنترل سلامت ظاهری مرسوله هنگام تحویل بر عهدهٔ خریدار است.

بازگشت کالا

بازگشت کالا مطابق قانون تجارت الکترونیک و با شرایط زیر امکان‌پذیر است:

• اعلام درخواست حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل.
• کالا باید در بسته‌بندی اصلی، پلمب‌نشده و بدون استفاده باشد.
• مواد مصرفی استریل، پلمب‌شکسته یا دارای زنجیرهٔ سرد قابل بازگشت نیستند.
• در صورت مغایرت یا نقص فنی، هزینهٔ رفت‌وبرگشت بر عهدهٔ کانسپتا است.

گارانتی

• تجهیزات دارای گارانتی رسمی شرکتی طبق شرایط تولیدکننده هستند.
• گارانتی شامل خرابی ناشی از استفادهٔ نادرست، نوسان برق یا تعمیر توسط اشخاص غیرمجاز نمی‌شود.
• مواد مصرفی مشمول ضمانت اصالت کالا و تاریخ انقضا هستند.

دوره‌های آموزشی

• ظرفیت هر دوره محدود است و ثبت‌نام پس از پرداخت قطعی می‌شود.
• انصراف تا ۷ روز پیش از شروع دوره با کسر ۲۰٪ هزینهٔ اداری امکان‌پذیر است.
• در صورت لغو دوره از سوی کانسپتا، کل مبلغ بازگردانده می‌شود.

مالکیت معنوی

تمام محتوای این سایت شامل متن، تصاویر، لوگو و طراحی متعلق به گروه کانسپتا است و بازنشر آن بدون اجازهٔ کتبی مجاز نیست.

تغییر قوانین

کانسپتا می‌تواند این قوانین را به‌روزرسانی کند. نسخهٔ جاری همواره در همین صفحه در دسترس است.